例如你去間平價定位的品牌商務飯店卻評論「健身房不夠大」、去度假飯店評論「服務不好、沒有主動打招呼」.... 寫這種沒有建設性以及字數太少的文章絕對被退!!

前面剛剛說到這個報告並不是寫給媒體大眾看的，而是打給公司的。
所以評鑑的細節比想像中要複雜許多

不光是只能找到一個如衛生呀服務之類的表面問題，還要找出更深層次的問題所在。 所以能成為試睡員除了上級給你的評比項目外，還要從許多角度切入，你必須站在不同族群的客人著想，對於不同類型的客人要如何服務，

例如商務、度假、東方人西方人、處女座挑剔型等等：
很多人沒有想過清潔是會因人時地改變的，不少人在家裡不整理房間也能自得其樂，但到了旅館就完全不同。因此必須檢查很多小細節或一般人不會注意到的地方。

再舉剛剛「沒有主動打招呼」的例子:其實沒主動打招呼未必是不周到的!!
對於度假飯店來說，有著「不打招呼的禮貌」:考慮到客戶住宿休閒大多是私人度假行程,接待時的 「節制分寸」就特別重要。政商名流應簡短寒暄致意，歌星影星切記勿擾，團體前來不妨多多關心致意，家庭或情侶或閨密旅遊可建議私房(拍照)景點。

針對不同客戶、不同目的與不同組合，是否有設身處地地站在客戶角度?
有時不跟客人打招呼才是真有禮貌，這是有人沒想過的。